Servicio al cliente y UNE

Para contactar a atención al cliente:

  • Correo electrónico: ayuda@joinenso.com
  • Teléfono: (52) 55 4170 9339

Para contactar a la UNE:

 La  Unidad Especializada de Atención de Usuarios (UNE) es el área especializada que te brindará asistencia para  atender tus consultas, reclamaciones o aclaraciones.

  • Correo electrónico: une@joinenso.com
  • Teléfono: (55) 4170 9339

Te recordamos que tienes el respaldo de  la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (la “CONDUSEF”) la cual puedes contactar mediante el sitio web http://www.condusef.gob.mx, teléfono (55) 53400999 o 8009998080, o correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx